ネットショップ関連の質問
Q：会員の認証は？ どの様になってる？
自動認証のシステムではございません
ProCustomerのご登録は、
弊社スタッフからご連絡をさせていただきます
お店の情報（ホームページ、動物取扱業登録番号）を
お伺いさせていただいてからになります
尚、スタッフは常駐ではございません
休業日を含め、他の業務中にはメールの
確認が出来ない状況となります事を
ご理解頂けます様お願い致します
Q：注文した商品の発送はいつ？
ご注文時に日時を設定する事ができるのが
一週間後からとなっております
ご指定が無い場合は、ご注文のメール確認の当日または
翌日の発送となります
最速での到着がご希望の場合は「指定なし」になります
発送地により到着に時間を要してしまう場合がございます
発送状況、天候不順等の理由で上記の期間の出荷が
出来ない場合もございますので
ご理解頂けます様お願い致します
商品関連の質問
Youtubeの動画にて説明させていただいております
https://www.youtube.com/channel/UC1w1XdQ8zyXg3cS0ML0qcHg/videos
